青岛网络营销（自动化电子邮件营销）

你的电子邮件营销目标是什么？如果你要实现这些目标并看到投资回报，那么如果没有某种程度的自动化电子邮件营销，你就不可能做到这一点。

什么是自动电子邮件营销？

自动电子邮件营销是一系列的电子邮件，你自动发送给您的潜在客户或客户。使用自动应答器，您可以根据您的客户与您的企业的互动情况安排发送电子邮件。例如，当有人注册你的时事通讯时，你可以自动发送一封欢迎邮件。不过，不要让自动化部分愚弄你。为了有效地使用自动电子邮件，您所生成的内容应该远离垃圾邮件。相反，它是高质量的，个性化的内容，你的观众已经注册。这听起来可能有点复杂，但现代自动化电子邮件营销的一大优点是，该软件使用简单，并为您提供了一些强大的功能。

为什么要自动处理电子邮件？

这里的关键是规模。如果你有成千上万的人在你的销售渠道，它是不可能写出来的每个人的电子邮件注册。取而代之的是，自动化的电子邮件营销允许你创建一系列的电子邮件，这些电子邮件完全符合你的受众的需求，并在特定的时间发送出去。与其把所有的时间都花在写作和发送邮件上，不如专注于创造一个完美的副本，激励你的听众采取行动。那太好了，但是你不会失去个人方面吗？

如果你给每个人都写个人邮件，那么转向自动邮件营销会降低你的个性化程度。每封邮件不会是唯一的，但它仍然可以是个人的。电子邮件回复者允许你根据他们的兴趣和行为来细分你的听众。假设有人从一个名为“链接构建101”的页面注册了我的电子邮件时事通讯，我可以将他们放入链接构建部分，这样他们就可以收到关于如何改进他们的反向链接配置文件的方便提示。通过一个名为“利基网站50个内容创意”的页面注册的人将进入不同的细分市场，收到不同的电子邮件。

分段意味着有无数的方法可以个性化你的自动电子邮件，所以你得到了方便和个性化。这种组合显然有效，因为电子邮件自动化是最流行的营销自动化形式，64%的企业使用它。电子邮件营销提供了平均每花费1美元42美元的投资回报率，这给了你足够的理由自动化你的电子邮件。

何时使用自动电子邮件营销

自动化的电子邮件营销可以带来巨大的成果，但它并不总是最好的选择。以下是一些自动邮件可以帮助你给目标受众留下正确印象的例子。

1.废弃的手推车

被遗弃的手推车非常令人沮丧。这个人离你买东西已经很近了，而你却在最后一刻失去了他们。人们抛弃手推车的原因有很多，但一个常见的原因是他们还没有准备好购买。仅仅因为有人今天还没有准备好购买并不意味着他们不会很快，而一封自动化的电子邮件是让他们保持忙碌的完美方式。当有人放弃购物车时，你可以安排一封电子邮件发送给他们，提示他们退货并完成购买。平均购物车丢弃率估计为77.13%，因此通过及时的电子邮件将人们带回结账页面是非常宝贵的。

2.向订户发送自动电子邮件时事通讯

一旦有人离开你的网站，你可能再也见不到他们了。如果你有他们的电子邮件地址，你就有机会保持联系并建立关系（希望直到他们成为回头客）。不过，仅仅收到别人的电子邮件并不能达到这一目的，相反，你必须能够提供一些有价值的东西。在一个时事通讯的情况下，你提供你的惊人的内容，以发展关系，并不断把人们带回你的网站。

3.促销邮件

电子邮件营销的关键之一是为客户提供价值。一直用你的产品链接来向他们发送垃圾邮件是没有用的，因为他们只会把它当作垃圾邮件。也就是说，我们来这里推销我们的业务，有时这意味着发送促销电子邮件。为了从中获得最大的价值，你需要确保你的促销活动是一个精心策划的电子邮件系列的一部分，而没有自动化的电子邮件几乎不可能做到这一点。

4.欢迎邮件

当有人注册你的电子邮件通信时，发送一封欢迎邮件是个好主意。当然，你不可能一直在你的电脑上，监视每个人注册电子邮件的那一刻，所以这是最好的自动化。它允许你设定期望并解释接收电子邮件的价值主张。一旦有人知道他们将从你的电子邮件中收到什么，他们就更有可能打开它们并与你的内容进行交互。

5.自动回复客户投诉

当有人抱怨时，他们希望你能保证你会认真对待。他们等待回应的时间越长，他们的挫败感就越强烈。你不能全天候监控你的收件箱，所以不可能马上回复每一个投诉。你能做的是建立一个自动电子邮件，解释你的投诉过程，并确保你正在努力解决问题。这给人们信心，你是认真对待他们的投诉，他们可以期待在适当的时候得到回应。

何时不使用自动电子邮件

在市场营销中，我们经常谈论个性化，这是一个非常重要的事情，当涉及到自动电子邮件。你可以对自动邮件进行个性化设置，但你所能做的是有限的。有了自动化的电子邮件营销，您就可以依靠细分市场来个性化您的通信。把一个人放在一个片段中，意味着他不仅仅是一个人，也不意味着他是一个人。在许多情况下，对电子邮件订户进行细分是有效的，因为这是为他们提供个性化内容的一种有效方式。然而，有时你需要把人们当作一个个体来对待，而自动化的电子邮件在这种情况下是行不通的。以我们前面关于回复客户投诉的例子为例。即时响应可能是自动发送电子邮件，但后续工作应该是针对个人的。这是你需要记住的东西时，设置你的自动电子邮件营销。在什么情况下，作为一个细分市场的一部分来称呼人们是值得的，什么时候你需要作为一个个体来称呼他们？人们在您的客户旅程中走得越远，就越有可能需要个性化的沟通。

最佳自动化电子邮件营销工具

如何开始使用自动电子邮件？关键是找到最适合你需要的电子邮件营销工具。在这个领域有很多竞争，这对消费者来说是很好的，因为这意味着我们有一些强大的工具可用。下面是一些最好的自动化电子邮件营销工具。

1.滴水

滴滴给你所有的工具，你需要运行成功的自动化电子邮件营销活动。这一切都是为了简化流程，而这正是人们首先转向自动化电子邮件的原因。这是一个简单易用的工具，但它也很强大。以高转换形式吸引更多客户，轻松安排创意邮件。

2.发送蓝色

Sendinblue将电子邮件营销服务与短信结合起来，提供了一个完整的营销工具。它可以让你很容易地细分你的观众，这意味着你可以对你的观众个性化的电子邮件工作。当您创建内容时，拖放功能使生成高性能电子邮件变得简单快捷。

3.邮件震动

Mailshake提供了优秀的自动化电子邮件工具，特别是如果你正在进行冷拓展。有很多插件，它允许你建立你的邮件列表，清理它，以确保你有实时电子邮件，并安排完美的电子邮件序列。它也有很好的社会融合！A/B测试和调度功能非常容易使用，这意味着你可以一直测试你的电子邮件，直到你找到正确的公式。

4.邮件黑猩猩

Mailchimp可能是电子邮件营销中最大的名字，有充分的理由：它提供了一些很棒的工具。这是一个一体化的营销平台，允许你发送点滴电子邮件，细分你的观众，A/B测试，等等。

5.艾玛

Emma对于拥有大型营销团队的大型企业来说是一个很好的工具。它的工具允许团队成员之间轻松协作，并使电子邮件的自动化过程更加无缝。有很多方便的集成和伟大的个性化选择，它是一个专业的电子邮件营销工具，可以带来严重的结果。

伟大的自动化电子邮件营销活动示例

有很多自动化的电子邮件营销工具，但你应该期待你的活动实现什么？下面是一些自动化电子邮件活动的好例子。

自动欢迎电子邮件

这封欢迎邮件是我们建立长期繁荣关系的第一步。这一切都是关于介绍你的品牌，设定期望值，并显示的价值，什么人已签约。Asana在欢迎邮件中做到了这一点。