8个强大的谈判策略

当你想到谈判策略时，你会想到什么？西装革履结束生意的人？在市场上与卖家讨价还价？说服你的房东降低房租？所有这些怎么样？

谈判策略在生活中起着关键作用

只从价格的角度来考虑谈判是很有诱惑力的，但这个术语代表了金钱之外的许多可能性。例如，如果你正在努力协商你想要的薪水，你可以协商工作福利、工作范围、工作时间或远程工作选项。在生活的其他方面，你可以与你的正规服务提供商协商一个更好的套餐，你可以在购物时协商更好的交易，甚至可以通过有效的协商来改善你的关系和期望。生意怎么样？谈判策略能帮助你发展业务吗？过去几年的研究表明是的。无论你是一位老牌的首席执行官，还是一位与社区中其他企业主合作的小型独立卖家，谈判都会显著影响你的增长率。

为什么谈判策略在商业中很重要？

大多数商业决策都可以通过学习强大的谈判策略来改善。

• 改善运营：谈判可以帮助您为员工找到合适的薪酬方案，从制造商那里获得折扣，成功地进行融资，并帮助您更快地扩大业务规模
• 继任/退出计划：如果你计划最终出售你的公司，谈判也可以帮助你以很高的价格找到合适的买家
• 提高收入：做得好，谈判有助于降低业务成本，增加利润。例如，与供应商谈判更好的交易或降低租金成本
• 业务关系：谈判可以帮助您达成互利的交易，不仅有利可图，而且可以建立积极的长期关系
• 生活满意度：你也可以在生活的其他领域使用谈判，比如建立健康的关系，或在产品和服务上达成好的交易。这将提高生活满意度，为你的工作生活创造一个成功的最佳心态

8个谈判策略，成为更好的谈判者

谈判可以带来巨大的好处，但如果没有有效的谈判策略，进入谈判也会很有挑战性。如果你是谈判新手，别担心！我有东西给你。多年来的研究已经发现了几十种强有力的谈判策略，可以帮助你做出更好的商业决策，获得更好的机会，并成功地达成重要交易。

1.多听少说

我以前认为一个有权势的谈判者知道说什么都对。我相信谈判是关于谁能比前面的人聪明。我错了。成功的谈判不是谈论而是倾听。当你倾听而不等待轮到你说话时，你开始真正理解对方想要什么。这可以帮助你达成一个“双赢”的协议，让你得到你想要的，他们得到他们想要的。每个人都开心地回家。这种出现在对话中并仔细倾听的练习被称为主动倾听。它帮助人们感觉被倾听和理解。这有助于建立一种良好的融洽关系，这可以变成一笔好交易。这里有一个有用的图表，深入探讨如何练习积极倾听。

2.使用成帧方法

感知可以对我们如何看待世界产生有趣的影响。以下图为例。它经常被用来强调不同的看法。你看见一个老妇人了吗？还是年轻人？

我们对信息的理解不同，这取决于它是如何呈现给我们的。这是一种被称为框架效应的认知偏差。你可以利用这些知识来改进你的谈判。
例如，从决策实验室考虑这个图形：

你可以看到，“80%无脂肪”听起来比“含有20%脂肪”更吸引人，即使它的数量是相同的。这一原则很容易被用作谈判策略。要做到这一点，你的谈判框架作为一个双赢的机会。例如，假设你想以3万美元成交，但你的客户设定的价格是2.5万美元。现在，与其在价格上来回折腾，不如重新考虑一下你要提供的东西。你能强调一下你的客户通过使用你的产品可以享受到的潜在节约吗？你能解决不使用你的服务的风险吗？扪心自问：“我怎样才能制定这个解决方案，让我们都赢？”记住，你不一定要改变最终结果。你只是在改变你构建对话的方式。

3.准备妥协

有时你的工具箱里有最好的谈判策略，但你还是要妥协。很多时候，为了达成共识，你不得不放弃一些东西。这并不总是坏事。所有的关系都需要某种程度的妥协。你不能完全阻止它，但你可以为此做好准备。带着计划进入谈判室的谈判者往往比那些选择“随机应变”的谈判者更成功。如果你知道你可能不得不妥协，为什么不做好准备呢？事实上，有一个B计划实际上可以让你处于一个更有利的位置。为你能做的和不能做的妥协做计划，问问你自己，“为了这个机会/交易/产品/关系，我愿意放弃什么？”把重点放在真正重要的事情上，不要让一些小细节破坏了一笔原本不错的交易。

4.排列优先顺序

规划谈判策略的另一个重要部分是对优先顺序进行排序。为了达成一个有利可图的协议，你绝对需要拥有一些东西。那么，有些东西可能“很好拥有”，但不是必须的。对这些进行排序，以便您清楚地了解您的优先顺序。如果你必须在某件事上妥协，你需要决定你能放弃什么。这就是优先级列表可以提供帮助的地方。例如，对你来说，与客户建立良好的关系可能比大买卖更重要。在这种情况下，你可以在价格上妥协，赢得对方的信任和善意。

5.首次报价

你可能听过一句格言“从不亮出你的牌”很多人认为你不应该先出价，让前面的人先“透露”他们的号码。这在现实谈判中效果不太好。事实上，我发现，在谈判时，你应该总是第一个说一个数字。为什么？记住，开始的数字为剩下的谈判定下基调。作为第一个说出一个数字的人，你就能控制谈判过程。这种做法被称为锚定。即使您的数字非常高或非常低，现在您也可以引导谈判朝着您选择的方向进行。如果你的第一个数字是非常高的，你有偏见的谈判倾斜更高。在大多数情况下，这个高得离谱的数字将被忽略，但你已经钓到了一个更高的价格比如果你在一个“合理”的价格低得多。以下是一些由AMGfunds以图形形式展示的锚定示例：

6.找出真正的问题

在一些谈判中，问题和解决办法可能是显而易见的。例如，当你协商工资时，双方都知道你要求更多的钱来换取你继续为公司提供服务。有时真正的问题并不那么明显。比方说，你对现在的工作已经失去了兴趣，需要一些空闲时间来投资于一项兼职工作。你去找你的老板，试着协商更多或类似的好处。你没有传达你真正的需求，所以你的老板可能不明白你在找什么。也许他们会给你加薪。他们认为他们做的是对的，但你们两个都陷入了尴尬的境地，因为你们无法沟通自己的实际问题。这在谈判中经常发生。当人们真的需要更多的时间、自由、一致性、灵活性，甚至需要另一个员工来支持他们的预期工作量时，他们就为钱而谈判。如果一个好的谈判过程的目标是解决问题，那么沟通真正的问题就成为谈判策略的一个关键方面。要想在谈判中取得成功，你需要了解你在寻求什么样的解决方案或结果。这意味着您需要传达真正的问题，而不仅仅是最明显的问题。“五个为什么”是一个简单的技巧，可以确保你解决问题的根本原因。Olivier Serrat的这张图片将帮助您了解如何使用它：

7.提供双赢局面

正如我们前面所讨论的，将你的谈判设定为一个双赢的局面可以帮助你成为一个强大的谈判者。这就是为什么双赢的局面很重要。

• 这有助于双方对这笔交易感到满意
• 它建立了相互信任、尊重和良好的融洽关系
• 它专注于解决问题，触及问题的核心
• 它消除了赢家输家的动力
• 这为再次合作打开了可能性

当我们把谈判设定为一个胜负命题时，我们会自动地从一个假设开始，即有人必须输。（提示：没人喜欢输。）当你带着输赢的心态开始谈判时，你的目标是说服对方接受失败。相反，一个强大的谈判者将谈判视为一个双赢的机会，因此每个人都对交易感到满意。