如今,随着大多数企业投资于数字营销,争夺在线观众注意力的竞争日益激烈。即使你投资于创建最好的广告活动,你仍然需要投入大量的工作来让你的广告接触到广大的受众,并将他们转化为客户。这就是为什么你必须优化你的广告活动。广告活动优化是指您为提高活动绩效而采取的步骤。它通过以下方式帮助您最大限度地发挥潜力,最终实现利润:
- 针对正确的受众
- 制作个性化内容和消息
- 利用正确的平台和工具
- 降低客户获取成本(CAC)
创建表现良好的广告活动的关键是确保它们以客户为中心,而不是以产品或品牌为中心。这样做会使你的广告活动更有吸引力。但后来我超越了自己。让我们快速深入了解一下你可以用来优化广告活动的技巧。
5个广告活动优化黑客
随着科技的飞速发展,许多广告平台经常改变算法,为用户和广告商提供更好的体验。这些算法的改变是你应该不断优化你的广告的原因之一。让我们回顾一下五种广告活动优化技巧,它们将帮助您获得最佳的广告支出回报(ROA)。
1.创建多渠道广告活动
今天的客户可以跨多个平台与品牌互动。因此,他们可能在一个平台上开始旅程,在另一个平台上继续,然后在完全不同的平台上结束旅程。为了增加转化率和销售机会,您必须通过创建多渠道活动进行优化。
多渠道广告活动将不同的分销和促销渠道整合到单一、统一的客户获取战略中。创建多渠道活动的主要优势包括:
- 通过跨渠道重复使用媒体节省时间和金钱
- 当客户在渠道之间移动时,为他们提供无缝体验
- 让你接触到更广泛的受众
创建多渠道营销活动是最好的广告营销活动优化方法之一,因为它允许您跨不同渠道创建具有凝聚力的品牌故事。这使得人们在不同平台上看到你的广告时很容易认出你的品牌。这一点很重要,因为研究表明,将潜在客户转化为销售需要6-8个接触点。您如何创建和优化您的多渠道广告活动?
- 了解您的目标受众及其最受欢迎的频道
- 为你的竞选活动设定目标
- 确定衡量进度的重要关键绩效指标(KPI)
- 创建针对每个平台优化的一致消息传递
- 使用谷歌分析(Google Analytics,GA)等工具跟踪归属和衡量绩效
制定一个有效的多渠道活动需要仔细的计划和一点工作,特别是因为有这么多的活动。然而,如果你能很好地执行,你的多渠道广告活动战略将使你在竞争中处于领先地位。
2.仔细跟踪活动以获取见解并进行实时调整
要优化你的广告活动,你需要有基准。不仅如此,你还需要一个战略来跟踪和衡量你的竞选活动的表现。
谢天谢地,有几种工具可以用来实时洞察广告活动的表现。这如何帮助您优化您的广告活动?跟踪相关活动KPI有助于您了解:
- 关键词性能:成功的广告活动取决于找到正确的关键词。如果您使用的目标关键字没有驱动相关流量,您可以快速更改它们
- 媒体和内容类型您的受众与之产生共鸣:通过A/B测试不同媒体和内容类型的活动,您可以深入了解哪些媒体类型推动参与度并帮助提高转化率
- 受众行为:使用诸如疯狂鸡蛋(Crazy Egg)等工具,您可以分析受众行为,并判断目标受众没有参与广告活动的哪些部分
- 频道归属:优化广告活动最重要的一个方面是了解每个频道在为您的产品带来流量方面的表现。这使您能够将更多资源集中在这些频道上。Google Attributes和Adobe Analytics是有助于进行归因的工具的优秀示例
在他们喜欢的平台上接触目标受众是成功开展多渠道广告活动的关键。然而,问题是如何有效地设计一个。我在Salesforce的朋友向我展示了他们的一项新功能,它使运行多渠道广告活动变得非常简单。这叫做广告销售管理。Salesforce的广告销售管理功能允许您从单个仪表板自动执行多渠道广告活动。该功能还允许您跨不同的数据源提供统一的报告,从而最大限度地减少收入泄漏。这为您提供了跨所有渠道和平台的客户的单一视图。广告销售管理还为您提供实时进度更新和自动提醒,使您能够根据硬数据显示的趋势轻松快速地优化广告活动。例如,您可以轻松识别表现不佳的频道,并将该频道的剩余资源重新分配给表现良好的频道。这将有助于优化您的广告活动,最大限度地提高您的ROA。与动态优化广告活动一样,尽量不要过度优化或频繁更改广告活动。这样做将阻止您看到长期趋势,您可以使用这些趋势来构建更好的活动迭代。
3.创建一个与买家旅程相对应的广告策略
有效的广告活动不是以品牌为中心的。他们关注的是客户。这就是为什么你必须创建一个广告策略,对应于你的买家的旅程。
买家之旅是指潜在客户在转化为客户之前所经历的步骤。它通常具有三个不同的阶段:
意识
在此阶段,您的潜在客户会意识到您的产品或服务所解决的问题。创建个性化的广告内容,承认和煽动这个问题。视觉上引人入胜的内容在这里也是最好的,因为你想抓住观众的注意力,因为他们在你正在做广告的平台上滚动浏览内容。
考虑因素
您的潜在客户开始考虑上述问题的解决方案。展示你解决目标受众问题能力的广告在这里效果最好。您还可以在此处运行重定目标广告(使用SmarterHQ和AdRoll等工具),以吸引浏览您以前的广告或内容的用户。生活事件目标也是在这个阶段优化你的活动的另一个很好的方法。
决策
在决策阶段,您的潜在客户将评估最适合解决其问题的供应商。在这里,您需要创建帮助客户做出明智决策的内容。要进行优化的广告活动,你必须考虑这些阶段,并将你的活动调整到每个阶段。成功地将您的广告与每个阶段相协调,需要您采取类似的方法进行多渠道活动。唯一的区别是,你不是为不同的平台创建相同的广告,而是在买家旅程的不同接触点针对不同的人创建不同的广告。调整您的广告策略,以您的买家旅程是至关重要的优化您的广告活动,因为它使您能够手工艺有针对性和个性化的广告和信息。结果是更好地执行广告,因此,更高的转换率。
4.为您的广告活动进行多媒体策划
媒体在广告活动的影响中起着至关重要的作用。有时,您可能希望在单个活动中使用不同的媒体类型,以确保吸引人且有效的客户体验。例如,您可以设计一个包含广告、登录页、YouTube视频等组合的活动。管理跨不同平台的媒体资产的内聚流是活动成功的关键。如果您的客户因为您跨平台的媒体资产不一致而感到困惑,您的参与度和转化率将大幅下降。你需要有一个稳健的媒体规划策略。多媒体计划可能是一个令人头痛的问题,如果做得不对,会对你的广告活动产生负面影响。但有了正确的工具,事情就变得容易了。同样,这也是Salesforce的广告销售管理工具派上用场的地方。它具有聚合多媒体规划功能。这使您可以轻松地跨付费、自有和付费媒体渠道规划媒体资产。这样做可以提高您的媒体规划效率。其结果是一个广告活动优化,为客户提供一个积极的CX,因为他们在不同的平台上移动您的买家旅程。
5.保留一个集中的产品目录,以便在广告活动中使用
优化您的广告活动的一个经常被忽视但又至关重要的方面是保持集中的产品目录。这是您所有产品库存的在线数据库,包括说明和定价。为什么这对优化您的广告活动至关重要?拥有一个集中的产品目录,您可以轻松设置和显示产品定价,并在广告活动中使用这些信息。这将为您的客户带来更愉快的体验。
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